Yhteystiedot ja varaukset
Tervetuloa Aerona Hotelsuitesiin. Olemme täällä varmistamassa, että vierailusi on täydellinen ensihetkestä alkaen. Varaa unelmiesi loma tai ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Majoitusvaraus
Täytä alla oleva lomake tehdäksesi varauspyynnön. Vahvistamme saatavuuden sähköpostitse.
Pöytävaraus
Varmista paikkasi Aerona Hotelsuitesin ainutlaatuisissa ravintoloissa.
Yleinen yhteydenotto
Lähetä kysymys hotellipalveluista, esteettömyydestä, kadonneista tavaroista tai muusta vierailuusi liittyvästä asiasta.
Tapahtuma- ja ryhmäkysely
Suunnitteletko yritystapahtumaa, häitä tai suurempaa ryhmämatkaa? Asiantuntijamme auttavat räätälöimään tilaisuuden juuri teidän tarpeisiinne.
Usein kysytyt kysymykset
Miten saan vahvistuksen varauksestani?
Varausvahvistus lähetetään automaattisesti antamaasi sähköpostiosoitteeseen heti, kun varaus on käsitelty. Jos et saa vahvistusta 24 tunnin kuluessa, tarkistathan roskapostikansiosi tai ota yhteyttä varauspalveluumme.
Voinko muuttaa tai peruuttaa varaukseni?
Kyllä, varauksen muuttaminen ja peruuttaminen on mahdollista varausehtojen mukaisesti. Useimmissa huoneluokissa peruutus on maksuton 24–48 tuntia ennen saapumista. Tarkat ehdot löytyvät varausvahvistuksestasi.
Miten teen ryhmävarauksen yli 10 henkilölle?
Suosittelemme käyttämään Tapahtuma- ja ryhmäkyselylomaketta suurempia varauksia varten. Näin voimme varmistaa vierekkäiset huoneet ja mahdolliset ryhmäalennukset.
Mitä teen, jos unohdin jotain hotelliin?
Onko hotellissa esteettömiä huoneita?
Kyllä, Aerona Hotelsuites tarjoaa useita esteettömiä huoneita kaikissa kerroksissa. Mainitsethan tarpeestasi varauksen yhteydessä, jotta voimme varmistaa sopivan huoneen saatavuuden.
Saapuminen ja pysäköinti
Autolla ja pysäköinti
Hotellin alla sijaitsee lämmitetty pysäköintihalli Aerona Park. Hotellivieraille on tarjolla vuorokausipysäköinti erikoishintaan. Sähköauton latauspisteet ovat käytettävissä.
Julkinen liikenne
Sijaitsemme aivan Helsingin ytimessä. Päärautatieasema on vain 5 minuutin kävelymatkan päässä. Kaikki tärkeimmät raitiovaunu- ja bussilinjat pysähtyvät hotellin läheisyydessä.
Taksi ja saavutettavuus
Taksiasema sijaitsee pääoven välittömässä läheisyydessä. Hotellin sisäänkäynti ja kaikki yleiset tilat ovat täysin esteettömiä.
Keskuskatu 10, Helsinki
Tarvitsetko nopeaa apua?
Asiakaspalvelumme on valmiina auttamaan sinua kaikissa kysymyksissä. Voit soittaa meille suoraan tai aloittaa chat-keskustelun aukioloaikoinamme.
Keskimääräinen vastausaika on alle 2 minuuttia.